Отзыв сотрудника Марго о компании ООО "Финдоставка"

возможно, зп. обещали не самый минимум, среднюю по моему региону.

обучение - только слова, по факту работа. тебе просто дают текст, ты его сам изучаешь. тренер говорит путанно и не понятно, постоянно переспрашивать нужно. база знаний - одно название. никаких тестов, как ты понял материал нет. все же элементарно! ты просто идешь и работаешь на живых людях. да, за тобой проверяют, но и тренер не идеален и может твою правильную работу поставить в ошибку... по факту ты просто работаешь на дядю за спасибо 3, а может и 7 дней. то, что оплачивается практика я узнала на 2й/3й день обучения. и то надо сделать определенное количество звонков. и то оплата будет только при трудоустройстве (ну это еще ок). но о том сколько ты сделал звонков тебе никто не расскажет. возражения от клиентов тоже странный пункт. если это просто доставка, то почему возражения к банку должен обрабатывать оператор, а не просто перенаправлять клиента в банк?! ну и клиенту вообще не удобно иногда время или адрес, от этого он начинает на вас негативить. нюансы... их миллион. чтобы просто сделать звонок нужно проверить кучу информации. а пока ты работаешь за спасибо, нет никакого понимания как ты справляешься. что в итоге то будет?! тебе ручкой помашут или возьмут?! и сколько продлится такое "обучение" тоже не ясно. про обед я вообще молчу. он просто не предусмотрен. да, есть 3 по 10мин перерыва, которые оплачиваются. это +. но именно обед, да, пускай неоплачиваемый, не предусмотрен. и я так понимаю, если ты будешь брать "максимум 20 минут за свой счет", как мне сказал тренер, то в конце концов у руководства к тебе появятся вопросы. у меня так прошло все обучение - я просто сидела на звонках и теории. а день обучения это полных 7 рабочих часов. и за все обучение я даже тех положенных, казалось бы, 30 минут перерывов не видела.