Мои Документы государственные услуги

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Государственная служба

Телефон: +7 (495) 777-77-77

Сайт: md.mos.ru

Главное, что придаёт значение центрам государственных услуг, - это люди, которые там работают. Центры госуслуг – это определённая революция в чиновничьей работе. Персоналу здесь придается особое значение. Возведен в стандарт новый стиль работы – открытый, дружелюбный, ориентированный на клиента. Это достигается правильным отбором персонала, его регулярным обучением, правильной мотивацией. Уже сейчас оплата труда сотрудника напрямую зависит от количества обслуженных посетителей, их удовлетворенности и времени обслуживания. Специалисты центров регулярно проходят тренинги по развитию навыков клиентоориентированного обслуживания заявителей и разрешения конфликтных ситуаций. Наш центр государственных услуг Для нас центр госуслуг - это человеческое лицо власти. Это другая философия присутственных мест оказания услуг. Это центр притяжения для жителей района. Сюда приходят, чтобы провести досуг, пообщаться, решить социальные проблемы. На базе многих центров организуются мастер-классы, обучения компьютерной грамотности, выставки. Это дает не только возможность пришедшим посетителям, помимо получения услуги, приятно провести время и приобщиться к знаниям и искусству, но и многим жителям районов проявить свои таланты и поделиться знаниями с другими.

Отзыв сотрудника Елена о компании Мои Документы государственные услуги

  • 2022-10-24 15:13:25 3 236
Положительные стороны

Нет

Отрицательные стороны

Добрый день!
Хочу написать реальный отзыв о МФЦ РАМЕНКИ!
Работала 15 лет в продажах,на хорошей должности ,решила уйти в госструктуру.
Нужно было что-то стабильное и постоянное.
Отправила отклик на сайте,вдруг возьмут в МФЦ,перезвонили и пригласили на общее собеседование с презентацией!
Рассказывали как все хорошо,что первые три месяца зп 57300 без вычете НДФЛ.
Для меня это в три раза меньше,чем я получала,но думаю я буду учить все и вырасту,тем более возраст уже не детский,38 лет,даа высших и большой стаж.
Сказали 1,5 месяца будет обучение,я думаю вот и хорошо,всему научат ,так как в этой сфере,я понимаю ,без опыта с услугами невозможно работать.
После трех месяцев экзамен,и что если пройдешь тест,то зп будет 87300!
Ужас как много,муж сказал ,вот видишь хорошие там зп потом,а ты мучалась в своей нервотрепке за 100-120,а тут сиди обслуживай и все!
Ага!
Через три дня пригласили на втрое собеседование ,потом взяли.
Итог:
ПОслали в самый муравейник под названием МФЦ РАМЕНКИ.
1.Здание маленькое,внутри духота(окна открывать не разрешают -старичкам сразу холодно)
2.Сказали назначат куратора,который будет меня обучать.
На деле-успела посмотреть и запомнить ты супер молодец,не успела,твои проблемы.
Обучения нет от слова совсем,посидев с так называемым куратором 5 дней ,сказали нажимай сама кнопку вызов и если что спрашивай.
Я вызываю и люди лают комплекты документов,что это и что с ними делать непонятно.Куратор обслуживант человека и ей некогда.Другую спросишь еще и наорет ,что до сих пор не разбираюсь в этих десяти тысячах услугах.
У меня вопрос :Сотрудники.вы же сами пришли ничего не знали,а сейчас вознеслись .Это что предел ваших возможностей работать специалистом в МФЦ?!
Плюс каждый день психованные заявители орут чуть не матом на всех,ошибок поэтому у новичков тьма я так поняла,так как бедные сами кой как работают!
Если есть свободный коллега,и он адекватный то подскажет ,если нет,бедные посетители сидят часами.
Неужели это гос структура и так должно быть ?!
Я сразу сказала это же неправильно заставлять людей ждать ,так как новенький не знает просто от слова совсем НИЧЕГО и я не хочу,чтобы я была некомпетентным специалистом в оне да еще и жалобу могут накатать !
Очень не советую тем,у кого есть опыт,образование и желание зарабатывать!
Это не то место совсем.
И еще тесты по прохождению испытательного срока на 87000 сдать нереально и времени на подготовку не дают,ты же работать должна.в выходные твои могут послать на обучение какое-то,но у меня за месяц его так и не было,только то,что в компьютере и когда читать 30 и более уроков с тестами и кейсами никого не волнует!
Ужас !Уважайте себя!

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий