Мои Документы государственные услуги

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Государственная служба

Телефон: +7 (495) 777-77-77

Сайт: md.mos.ru

Главное, что придаёт значение центрам государственных услуг, - это люди, которые там работают. Центры госуслуг – это определённая революция в чиновничьей работе. Персоналу здесь придается особое значение. Возведен в стандарт новый стиль работы – открытый, дружелюбный, ориентированный на клиента. Это достигается правильным отбором персонала, его регулярным обучением, правильной мотивацией. Уже сейчас оплата труда сотрудника напрямую зависит от количества обслуженных посетителей, их удовлетворенности и времени обслуживания. Специалисты центров регулярно проходят тренинги по развитию навыков клиентоориентированного обслуживания заявителей и разрешения конфликтных ситуаций. Наш центр государственных услуг Для нас центр госуслуг - это человеческое лицо власти. Это другая философия присутственных мест оказания услуг. Это центр притяжения для жителей района. Сюда приходят, чтобы провести досуг, пообщаться, решить социальные проблемы. На базе многих центров организуются мастер-классы, обучения компьютерной грамотности, выставки. Это дает не только возможность пришедшим посетителям, помимо получения услуги, приятно провести время и приобщиться к знаниям и искусству, но и многим жителям районов проявить свои таланты и поделиться знаниями с другими.

Отзыв сотрудника Неля о компании Мои Документы государственные услуги

  • 2022-11-15 16:28:12 3 222
Положительные стороны

Крутой проект

Отрицательные стороны

Прошла собеседование в МФЦ на должность специалист по оказанию услуг. На следующий день позвонили, пригласили на собеседование к руководителю МФЦ Бирюлево Западное. В назначенное время пришла, мы общались с руководителем часа 1,5. Она рассказала все про работу, трудности, которые будут, что будут переработки и оплачиваться они не будут, что обед будет 15 минут, а может и не быть вовсе, много спрашивала как отношусь к тому или другому. В общем, 1,5 часа общения оставили хорошее впечатление. В этот же день мне позвонили из отдела персонала, сказали, что собеседование успешно пройдено, ожидайте приглашение на оформление. Спустя неделю мне опять позвонили, сказали, что ставка будет с сентября, уточнили буду ли я ждать. До сентября оставалось всего пару дней, я согласилась, конечно же. А затем Валерия Гайворонская (отдел персонала) пропала. Я много звонила в офис, трубку не брали, а в те редкие моменты, когда все же брали, говорили, что Валерии нет, ждите. Вот так прошло 2 недели ожидания и тишины. Ещё спустя 2 недели Валерия позвонила, с усмешкой спросила не нашла ли я ещё работу и согласна ли идти на оформление. Мне прислали на почту анкету, которую я должна была заполнить. Я заполнила и в тот же день отправила. И в ответ тишина. Т.е. данные собрали, в том числе паспортные и до свидания. Я совершенно неконфликтный человек, но где же ваши хваленые правила, что все для людей? Где же эта политика, что люди на первом месте и должны быть полностью проинформированы? Это те правила, которые 1,5 часа вбивала мне в голову руководитель МФЦ на собеседовании. Или они не действуют на отдел подбора?
Не тратьте время! Из-за безответственных сотрудников я отказывалась месяц от хороших предложений, все ждала, так как они вроде и заинтересованы, а вроде и нет. Возможно, да, это лишь для премии и формирования резерва сотрудников. Очень разочарована МФЦ! А именно отделом персонала. Такой крутой проект сделали, все так удобно, но люди те же..люди все портят. Или просто мне достался такой специалист подбора.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий