Мои Документы государственные услуги

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Государственная служба

Телефон: +7 (495) 777-77-77

Сайт: md.mos.ru

Главное, что придаёт значение центрам государственных услуг, - это люди, которые там работают. Центры госуслуг – это определённая революция в чиновничьей работе. Персоналу здесь придается особое значение. Возведен в стандарт новый стиль работы – открытый, дружелюбный, ориентированный на клиента. Это достигается правильным отбором персонала, его регулярным обучением, правильной мотивацией. Уже сейчас оплата труда сотрудника напрямую зависит от количества обслуженных посетителей, их удовлетворенности и времени обслуживания. Специалисты центров регулярно проходят тренинги по развитию навыков клиентоориентированного обслуживания заявителей и разрешения конфликтных ситуаций. Наш центр государственных услуг Для нас центр госуслуг - это человеческое лицо власти. Это другая философия присутственных мест оказания услуг. Это центр притяжения для жителей района. Сюда приходят, чтобы провести досуг, пообщаться, решить социальные проблемы. На базе многих центров организуются мастер-классы, обучения компьютерной грамотности, выставки. Это дает не только возможность пришедшим посетителям, помимо получения услуги, приятно провести время и приобщиться к знаниям и искусству, но и многим жителям районов проявить свои таланты и поделиться знаниями с другими.

Отзыв сотрудника Пубертатный мальчик с пальчик о компании Мои Документы государственные услуги

  • 2022-12-02 03:18:21 3 255
Положительные стороны

Работала в проекте "Мой администратор". Из плюсов: близость к дому (но скажу сразу, не всем так везет, некоторые добираются и по часу, и по два); белая заработная плата (ниже рыночной) и стабильные выплаты; коллектив (тоже как попадется).

Отрицательные стороны

1) Отсутствие премий, сплошные обещания, а по факту ничего.
2) Отсутствие карьерного роста. В данном проекте полнейшее его отсутствие, хотя опять же обещаний выше крыши. Перспектива стать куратором - не перспектива, приходится быть на связи 24/7, даже в отпуске, выполняя "важные задачи" (нарисовать расстановку, заполнение многочисленных опросов, которые нужны только начальнику отдела), просить администраторов съездить в другую поликлинику на помощь в кукуево. Можно стать наставником/лидером, но это никак на бумагах не фигурирует и никаких плюсов от этого нет, только больше мозговынеса.
Непонятно как работает система стать лидером, наставником, модератором и т.д. Есть люди, которые действительного этого хотят, активничают, но их не ставят. Ставят удобных людей, которые могут донести на своих же, подлиз и т.д.
3) Ненормированный рабочий график. Обещанных 2/2 нет (только на стажировке в МФЦ), потом вы можете работать 3/1/2/1, где 1 - выходной.
Сюда можно включить ужасные условия труда:
По правилам вы должны всегда стоять прямо, руки по швам, никаких закрытых поз, можно только немного согнуть одно колено. У многих начинаются проблемы с ногами, со спиной и прочее. Работодатель не может обеспечить безопасные условия труда.
Обед всего лишь 45 минут, в чате нужно постоянно отписываться, когда пришел на работу, когда пошел на обед, когда вернулся и т.д. Хотя опять же, если все смотрится по камерам, то смысл отписки? Постоянное запугивание, что будут смотреть камеры, проверять речевой модуль, выезд тайных пациентов и т.д.
В руках всегда держать брошюры, которые мажутся и вся рубашка в цвете (в новых поликлиниках).
Бесполезные утренние встречи, ради которых нужно приходить еще раньше на работу, что пять же не обговаривается в трудовом договоре, проведение позитивизации с угадыванием птиц, это ведь проблема мирового масштаба. Не спорю, для объединение коллектива - это прекрасно, но иногда из этого делается полнейший цирк. Постоянные выезды в далекие гп, хотя на собеседовании говорилось о выездах в пределах АПЦ. Также постоянное заполнение опросов, даже в нерабочее время, заполнение чек-листов и проблематик.
Полнейшее бездействие для обеспечения комфорта своих сотрудников, у некоторых отсутствуют не только кабинеты, но и место отдыха, место проведения утренних встреч, а также места для переодевания.
4) отношения с сотрудниками ДЗМ. Мы являемся гостями в их доме, но из этого делается так, как будто мы самые главные люди там. А по факту из-за чек листов и прочих доносов на сотрудников, у многих плохие с нами отношения.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий