отрицательный отзыв о компании Россельхозбанк, АО, Красноярск

Из офиса Россельхозбанка в Москве сообщили, что запрошенные мной по эл.почте документы я могу получить у начальника операционной службы красноярского офиса банка. В офис банка на ул. Перенсона, 33 я прибыл, захватив заявление чтобы подать его в бумажном варианте, т.к. предчувствовал, что банк ввёл меня в заблуждение и ничего не выдаст. Администратор зала Александра Олейник не играла свое дружелюбное отношение и живое участие в помощи по моему вопросу. Ознакомившись с моим необычным заявлением, занервничала и сообщила, что его исполнение невозможно, и начальника операционной службы не существует. Я настаивал на принятии заявления и проставлении входящего штампа. Это для банка было проблемой, и подошла старшая менеджер Янова О.Г. Она подтвердила, что мое заявление не подлежит удовлетворению. Но я доказал, по каким причинам они должны принять заявление, и убедил этих профессионалов сделать это. Менеджер Янова О.Г. сказали мне ждать 30 дней. На мою просьбу предоставить документы оперативнее, было отказано ввиду невозможности, и несмотря на то, что заявление уже ранее подано по эл.почте и получено в Москве. Видно, что обязательное принятие и оформление любого письменного заявления не аксиома в этом офисе Россельхозбанка. Что только благодаря моему дару убеждения они не совершили нарушение через отказ в принятии заявления. Но я уверен, что не застрахованы от ошибок, ведь я рядом не всегда. А в целом банк хороший. Ведь принимать и выдавать купюры они умеют, хотя банкомат и делает это дружелюбнее и спокойнее.