Отрицательные стороны: Работа в этой конторе это бесконечный день сурка в отделе клиентского сервиса, где тебя каждый день поливают грязью. Самое мерзкое началось в марте прошлого года, когда пошли задержки по логистике. Клиенты из оптик звонили каждые пять минут и орали так, что уши закладывало. Особенно выбесила одна ситуация в октябре, когда мадам из дорогого салона требовала линзы немедленно и угрожала мне личной расправой, а руководство просто стояло в сторонке. Начальница отдела, Марина Викторовна, вместо защиты сотрудников только подливала масла в...
Положительные стороны: Из реальных плюсов могу выделить только то, что контора реально крупная и международная, поэтому зарплату на карту кидают вовремя. Деньги белые, без всяких конвертов и мутных схем, что сейчас редкость. В офисе всегда есть нормальный кофе и техника не доисторическая, работать за компом комфортно. Еще отмечу, что за два года в клиентском сервисе я реально стала разбираться в очковых линзах лучше любого офтальмолога. Обучение тут жесткое, гоняют по каталогам Эссилор постоянно, так что база знаний остается при тебе навсегда....
