WilStream

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Маркетинг и реклама

Телефон: +7 (495) 788-35-58

Сайт: www.wilstream.ru

ИНН: ________

WilStream — один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров. WilStream — это 500 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней. Call-центр размещается на двух независимых площадках. Первая площадка построена на базе УАТС AVAYA Definity ECS R 11 и программного обеспечения AVAYA Call Center Deluxe. Коммуникационная система Avaya Definity — универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости. Вторая площадка функционирует на базе Nortel Symposium Сall Center Server с уникальной системой равномерного распределения звонков по операторам согласно присвоенному приоритету. Благодаря наличию двух автономно работающих площадок, мы имеем возможность в случае непредвиденных ситуаций мгновенно переключать потоки с одной площадки на другую. Благодаря этому мы гарантируем 100% качество и бесперебойность услуг. Call-center WilStream — эффективная машина по привлечению новых клиентов для Вашего бизнеса. Мы предлагаем комплексные решения по удержанию и развитию Вашей клиентской базы. Колл-центр WilStream — молодые энергичные профессионалы, мы остро чувствуем направления развития современного бизнеса. Мы — практики, имеющие личный опыт работы в телефонном маркетинге и знающие все тонкости психологии общения с клиентами.

Все отзывы о компании WilStream Управлять профилем работодателя

WilStream аферисты

Аноним 2024-12-06 17:05:18 1 450

Положительные стороны

Нет

Отрицательные стороны

Работа в WilStream оказалась для меня, мягко говоря, не тем, что я ожидал. Когда пришёл устраиваться, обещали "дружный коллектив" и "гибкий график". На деле это оказался бесконечный марафон звонков в душном офисе. Аппаратура старая, периодически зависает, а клиенты, которые попадаются на линию, уже заранее раздражены, потому что их "забомбили" десятками других колл-центров. Мой рабочий день напоминал фабрику, где ты без перерыва "штампуешь" звонки.
Зарплата? Её обещают вовремя, но реально начинаешь получать "хвосты" то начисления не совпадают с графиком, то премию вдруг урезали, ссылаясь на какую-то невыполненную "планку". А условия работы… В жару офис превращается в сауну, потому что кондиционеры либо старые, либо не работают. Руководство? Оно вечно занято "важными делами", а на твои проблемы просто отмахивается, мол, "не нравится вон дверь".
Карьерный рост? Забудьте. Здесь ты будешь "висеть" оператором до конца своих дней. Для тех, кто рассчитывает развиваться, это тупик. Не рекомендую никому, особенно тем, кто ценит своё время и здоровье.

...

Добавить комментарий

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

отрицательные отзывы все отзывы положительные отзывы

...

Добавить отзыв

...

< Вернуться к списку отзывов

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

Пользователей

Отзывов

Комментариев

Компаний

Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!