Сбер Сервис

Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Финансы

Телефон: +7 (495) 747-34-04

Сайт: sberbank-service.ru

Проработал в СБС 3,5 года, до этого 20 лет в Сбере. В феврале 2020 года сообщили, что сервис ДопФлм у нас уходит, передается подрядчику. Я как раз и занимался обслуживанием ПО на УСах. Мне намекали, что надо написать заявление по собственному, но я, естественно не согласился. Если ушел сервис, то предлагайте другую работу или сокращайте. Но я не стал лезть в бутылку и согласился на увольнение по соглашению сторон. Сейчас жалею, ибо, как оказалось СБС – это продолжатель дела незабвенного Остапа Бендера, т.е. знает несколько способов законного отъема честно заработанных денег увольняемых сотрудников. Итак, мне прислали текст соглашения, где было написано: «Произвести с работником полный расчет». Под полным расчетом по трудовому договору понимается : - оплата фактически отработанного времени - выплата компенсации за неиспользованные дни отпуска - иные выплаты, предусмотренные ТЗ РФ и нормативными актами Работодателя Я подписал соглашение и с 1-го апреля уволился. Но когда в конце апреля не получил кварталку, стал выяснять почему, то мне ответили, что в тексте соглашения нет пункта о выплате премии. А я то наивный полагал, что под полным расчетом понимается и выплата премии, тем более, что 1-й квартал я отработал полностью и заслужил премию, как и все остальные . По крайней мере, с приказом о лишении премии меня никто не знакомил. Я начал узнавать далее и выяснилось, что в «Положении о премировании» есть фраза, что право на получение премии имеют сотрудники, уволенные по соглашению сторон, и внимание! В скобках «в случае, если выплата премии предусмотрена условиями этого соглашения». Нас, безусловно, знакомили с Положением, но скажите, кто обратит внимание на эту фразу, когда ты работаешь и не думаешь об увольнении? Ты ее прочитал и тут же забыл. На это и рассчитывали авторы Положения и очень точно психологически рассчитали. Ну кому в голову придет, что надо поднимать Положение при увольнении? Кстати, сотрудник аппарата СЗБ, когда я задал вопрос о премии, сразу не смог ответить, т.к. не знает наизусть содержимого Положения и методики премирования, как впрочем и все сотрудники СБС. И, скорее всего, меня еще выставят склочником и занудой, как будто я прошу от СБС халявных денег, а не честно заработанную премию. Кстати, все, кто в этом году увольнялся по соглашению сторон, тоже не получили своей законной премии. Теперь с отпусками. Когда я увольнялся, по моим подсчетам у меня был 21 день неотгу-лянного отпуска. А мне говорят, что 11 дней я отгулял авансом и у меня осталось 10 дней. Это как??? А вот как. В 2018 году руководство (тогда еще ЗУБ) говорит: «У вас есть долги по отпускам, нужно отгулять». Прислали файл, где список сотрудников и кол-во дней отпуска, которые необходимо догулять, якобы еще со Сбера тянется. Все отгуляли, и я в том числе. Причем, никто не рвался в этот отпуск, нас всех заставили. А теперь мне говорят: « Ты чего, парень, 11 дней ты отгулял авансом в 2018 году». И какая мне разница, что тогда был ЗУБ, а сейчас СЗБ, все это СБС, который опять меня надул. Более того, как выяснилось только в феврале 2020 года (выложили в луке Социальную программу), что на юбилей в 2016 году мне была положена выплата , мне ничего не выплатили. Оказывается, я сам должен был написать заявление. Разве не кадровая служба должна отслежи-вать юбилеи сотрудников и решать этот вопрос далее, а не ждать, вдруг сотрудник не знает или забудет!!!! Когда я работал в Сбере, никто не ждал от меня заявлений, просто давали грамоту и деньги. Кроме того, оказалось, что работающим пенсионерам положены выплаты на лекарства, которые я не получал ни разу (тоже надо писать заявление!!!). А кто следит за этим? Разве не кадровая служба???? Вообщем, СБС сэкономил на мне по самым скромным подсчетам примерно 50 тыс. А я не один такой. Здорово это у конторы получается! Кстати, все вышесказанное не касается руководства ОТП по Республике Коми, к нему у меня никаких претензий нет, Георгий – вполне нормальный адекватный начальник. И еще одно замечание. Когда в апреле, уже будучи уволенным, я предоставил для оплаты больничный лист, с меня потребовали справку из Центра занятости о том, что я не состою на учете. Хотя, согласно Закона о занятости, граждан пенсионного возраста (каковым я являюсь) на учет не ставят, и сотрудник кадровой службы должен это знать. Это говорит о некомпетентности сотрудников кадровой службы СБС.

Сбер Сервис

  • 2022-01-29 08:16:02 2 267
Положительные стороны

Выплата маленькой белой зарплаты, официальное оформление

Отрицательные стороны

Небольшой экскурс в ад Pos терминальщика) 1. hr находятся в Нижнем Новгороде(головной офис там же, это подрядная шарага Сбера), отбор ведут дистанционно, обещают много, лишь бы завлечь. 2. Собеседование с руководителем странное, если на все согласен, то подходишь, можешь заполнить анкету, ждать ответа от сб, по факту из текучки кадров, берут на все согласных, вопросы банальные, где учился, у меня высшее техническое образование, семейное положение женат, служба а армии служил, личный автомобиль есть, с этим все складно. 3. Pos терминальщик, он же по трудовой Инженер технической поддержки, по факту доставщик "багажа" , суть работы заключается в доставке оборудования на тст, установку, потыкать пальцами дтя ввода tid и прочей лабуды, подключить провода для икр, заполнить акт выполненных работ и все, работа по заявкам в программе Спринт, есть таймер на выполнение, не успели падает рейтинг, депримирование, теряется место в топе рабов), есть три зоны для выплат премии: зелёная 15000 р, жёлтая 10000 р, красная 5000 р до вычета ндфл, сама зарплата для мо маленкая 37000 на руки с учетом премии из красной зоны. 4 Обучение ахах, его нет, самообразование в помощь, лишь портал wiki с бестолковыми тестами, пройти их легко, если разбираетесь в технике, ум технаря, тогда все получиться без проблем, есть стажировка 3 дня в формате просто смотри и мозги не епппи), объяснить не будут, за данное действие "учителю" не платят. 5. Личный автомобиль обязательно должен быть, без него работать не возьмут, плюс на него оформляют договор аренды, компенсация следующая, амортизация 0.50 коп за 1 км, бензин 10 р за 1 км, плюс после вычета 13 % ндфл, итого бенз 8 р за км, данной компенсации не хватает, будете тратить свои деньги, ремонт авто за свой счёт, жесть в 2021, недавно спрашивал у коллег в 22 все также, не верите, читайте внимательно договор аренды.Автомобиль придется эксплуатировать в жёстких условиях, пробки, нарушать пдд (штрафы не оплачивают)чтоб успеть, платные парковки тоже за свой счет, забитый багажник с коробками терминалов, расходников, считай его нет для личных дел . 6. Вы материально ответственный сотрудник, если из багажника пропадёт терминальное оборудование, придет беда, оно стоит дорого, плюс если на тст неправильно ввели тид, деньги ушли на другой счет, платить вам, слышал от старожилов коллег такие случаи. 7. Коллеги, они же попрошайки, будут звонить и просить забрать заявку, согласитесь и будете жалеть, если нет, то максимум здороваться не будут, пофиг, ведь работа зависит от себя. 8. После Пос терминалов из вас будут делать универсального солдата, либо банкоматы, или онлайн кассы, работы прибавиться, а зп нет( 9. Обед, точнее его отсутствие, есть придется в автомобиле, если хотите сходить в кафе на полноценный обед, тогда готовьтесь к нелецеприятному звонку от менеджера по сервису (диспетчер), типо зачем обедаешь, ведь сервис в опасности, работай раб, ужс жадности сс). 10. Выдают рабочий телефон, ноутбук, но с аккумулятором у них беда, и ещё рюкзак, отвертки, все грязное, старое, запах плесени, провода для подключения к пк. 11. Клиенты, большинство адекватных, но попадаются хамло, могут и матом обругать при не своевременном приезде, ведь вы же сфера обслуги, помните об этом, может клиенту позвонить контроль качества, а вы его нах послали, будете без премии, или угрозы увольнением выслушивать.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий