Отзывы

Отрицательные стороны: Я пришёл в «Спортмастер» 10 января 2025 года, чтобы купить экипировку для зимних пробежек и дополнительно приглядеть фитнес-трекер для отслеживания шагов и пульса. Сразу скажу, у меня не было завышенных ожиданий, но то, что я увидел, превзошло любой негативный прогноз. Первое, что меня выбесило, — это абсолютное равнодушие персонала. Продавцы явно были заняты своими делами: один громко болтал по телефону, а второй зависал возле кассы, причём на мою просьбу показать поближе пару кроссовок из витрины он ответил «Сейчас подойду» и...

Положительные стороны: Если говорить по-честному, цены здесь иногда встречаются разумные, но кому нужны эти скидки, если элементарного сервиса не дождёшься?

Отрицательные стороны: Я купил партию продуктов от Mareven Food Central 15 января 2025 года, рассчитывая, что бренд с таким масштабом и раскрученными названиями обеспечит нормальное качество и стабильные поставки. Ничего подобного не произошло. Во-первых, мне привезли часть товаров с истекающим сроком годности: упаковки были надорванные, а у некоторых пачек лапши дата свежести совпадала с днём доставки. Во-вторых, когда я связался с менеджером, чтобы оформить возврат некачественного товара, он начал злиться и говорить, что «по документам всё чисто», а на мои претензии просто...

Положительные стороны: Мне искренне жаль, но даже после всего случившегося я не нахожу реальных плюсов.

Отрицательные стороны: Я заключил контракт с «Штрих Ру» 10 января 2025 года, рассчитывая автоматизировать небольшой розничный магазин и упростить жизнь нашим кассирам. мне обещали топовую систему учёта, быструю инсталляцию и внятную техподдержку, но я получил наоборот полный бардак. Установили POS-систему, которая постоянно зависает при проведении транзакций, причём кассиры буквально каждые полчаса вынуждены перезапускать оборудование. Я пытался дозвониться до их технического отдела, но там, видимо, работает один человек на весь город — в течение недели дозвониться оказалось почти нереально. Когда наконец удалось...

Положительные стороны: Честно говоря, мне трудно найти что-то положительное, разве что ассортимент самого «железа» у них вроде бы большой. Но толку, если техподдержка оставляет тебя один на один с проблемами?

Отрицательные стороны: Я зашла в «Улыбку Радуги» 5 января 2025 года, чтобы по-быстрому прикупить пару косметических средств и бытовую химию по скидкам, а получила огромное разочарование. Никаких иносказаний: меня встретил абсолютно безразличный персонал, который занят чем угодно, только не клиентами. Весь этот балаган начался, когда я попыталась найти консультанта, чтобы уточнить, есть ли в наличии шампунь из рекламной брошюры. Девушка в фирменной форме, не отрываясь от телефона, пробормотала, что «наверное, есть», и ушла к кассе, оставив меня в недоумении. Когда я добралась...

Положительные стороны: Разве что широкий ассортимент товаров — можно найти практически всё, от косметики до чистящих средств. Но если не умеете обеспечивать нормальное обслуживание, широкий выбор мало что решает.

Отрицательные стороны: Улучшение коммуникации – иногда могут быть случаи, когда информация доходит не полностью или не в срок. Улучшение каналов связи и регулярных встреч может повысить общую эффективность работы. Поддержка балансирования работы и личной жизни – важно не только обеспечить гибкий график или удаленную работу, но и активно поддерживать сотрудников в их личных интересах и отдыхе.

Положительные стороны: Честность и прозрачность – открытость в коммуникации и ясность в ожиданиях. Поддержка профессионального роста – возможность для сотрудников развиваться и учиться. Уважение к сотрудникам – внимание к потребностям сотрудников, их мнению и балансу между работой и личной жизнью. Создание комфортной рабочей атмосферы – поддержание положительного климата в коллективе,...

Отрицательные стороны: Я оформил заказ в «Вира-стройматериалы» 15 декабря 2024 года, рассчитывая на их хвалёную стабильность и широкий ассортимент. В итоге я получил дикий стресс и зря потраченные деньги. Мне нужно было купить несколько крупных позиций для капитального ремонта (гипсокартон, цемент, утеплитель), причём объём был довольно внушительный — более 50 листов гипсокартона и целая паллета цемента. Вместо качественного обслуживания меня ждали постоянные задержки со стороны склада: сначала мне сказали, что «авария на дороге, грузовик задерживается», потом уверяли, что «поставщик затупил с документами»....

Положительные стороны: Если абстрагироваться от всего негатива, цены действительно ниже, чем у некоторых конкурентов, а ассортимент широкий. Но это не повод пренебрегать сервисом и элементарной пунктуальностью.

Отрицательные стороны: Я купил квартиру в одном из элитных проектов Sminex в октябре 2024 года и потратил кучу времени и нервов, пытаясь добиться от застройщика нормального отношения. Когда выбирал, мне обещали шикарные архитектурные решения, надёжность и лучшие материалы. На деле вышло наоборот: в подъезде через раз работали лифты, а отделка балконов оставляла желать лучшего. Параллельно столкнулся с хамством со стороны менеджера, который отказался предоставить мне внятный отчёт о ходе строительства, отговорившись тем, что «это не его зона ответственности». Отдельный «привет» инженеру, который...

Положительные стороны: Разве что архитектурная задумка некоторых корпусов действительно интересная, и в офисе Sminex, где я был несколько раз, очень современный дизайн. На этом, к сожалению, плюсы закончились.

Отрицательные стороны: Я хотел закупить у «Торгового дома «РУСТ-95»» крупную партию бытовых товаров 10 ноября 2024 года и заранее обсудил с их менеджером детали поставки. Сначала со мной носились как с VIP-клиентом, а когда пришло время финальной отгрузки, я столкнулся с задержками, пересортом и хамоватым тоном одного из специалистов отдела продаж. Он говорил что-то вроде: «Вы же в курсе, у нас здесь объёмы огромные, так что подождёте!» — словно я им чем-то обязан. Слушай, я понимаю, что у «Торгового дома...

Положительные стороны: Если быть объективным, цены в «Торговом доме «РУСТ-95»» на первый взгляд довольно конкурентные, а их склад действительно большой. Но на этом все плюсы, увы, заканчиваются.

Отрицательные стороны: Зашла в «Сеть аптек Эконом» 21 декабря 2024 года, чтобы купить обычные капли для носа, но вместо обычной покупки меня атаковали вопросами и ненужными советами. Как только переступила порог, фармацевт сразу начала мне «впаривать» дополнительные препараты. Сначала спросили, что случилось, потом зачем беру капли, потом вдруг предложили какой-то витаминизированный комплекс, бады и даже какие-то батончики, которые ну совсем не по делу. Такое впечатление, что персонал тут заточен на выполнение плана по «втюхиванию» — простите за грубость, но иначе не...

Положительные стороны: цены ниже, чем у конкурентов, а ассортимент достаточно широкий.

Отрицательные стороны: Нет

Положительные стороны: Руководство требовательное, но отзывчивое и справедливое. Коллектив дружелюбный — в случае тотального завала каждый готов прийти на помощь. Особое внимание уделяется обучению и развитию сотрудников - еженедельно проходят семинары с целью улучшения качества и эффективности работы. Стабильная зарплата без задержек Скидки на продукцию